За даними опитування кредитних інспекторів Україні соціологи разом із психологами спробували «зобразити» символічні портрети позичальників, які є найбільш благополучними і навпаки найбільш неблагополучними. За підсумками цих досліджень встановлено, що найбільш дисциплінованими платниками внесків за кредитами є пенсіонери.

  Позичальники «білі»

  Швидше за все, позначилося виховання і дисципліна самого режиму, при якому довелося прожити основну частину їхнього життя, це в свою чергу і стало знаковим відзнакою, наклало певний відбиток і на ставлення до того, як потрібно віддавати борги. Хочемо зауважити, що і серед злісних неплатників за комунальні платежі пенсіонерів - саме найменшу кількість. Отже банки, які працюють з надання кредитів пенсіонерам, які продовжують працювати, значно виграють у зниженні ризиків по не поверненню грошових коштів.

  Друге місце благополучних платників по кредитах займають - працююча людина жінка або чоловік віком від 27 до 35 років з середньою спеціальною або вищою освітою. В основному, у цьому віці у більшості людей наступає той етап в житті, коли діти вже не зовсім маленькі, як, потрібно відзначити, і потреби, зарплати теж найчастіше в цьому віці стабільні. І тоді майже ніщо не стає на заваді того, щоб активно користуватися послугами за кредитами. Люди, що мають середню спеціальну освіту дивляться на кредити з більшою настороженістю і вони рідше з'являються серед позичальників, але потрібно відзначити, що якщо вони все ж вирішили взяти кредит, то платять в принципі майже регулярно.

  Позичальники «чорні»

  Потрібно звичайно, зазначити, що неблагополучних позичальників вистачає серед всіх соціальних і вікових категорій. Але найбільша кількість конфліктів за кредитами можна зустріти у досить молодих клієнтів (приблизно 18-21 рік), люблять вони брати кредит техніку, наприклад, мобільні телефони. Хочемо також зазначити, що «працювати» з такими молодими позичальникам згодні не всі банки, багато хто просто відмовляють, ну а якщо банк і згоден дати кредит молодій людині, то обов'язково наявність платоспроможного поручителя.